Assistenza post-vendita

Noi di MAKETTE crediamo che un design ponderato meriti una cura ponderata. I nostri pezzi sono costruiti pensando alla longevità e, con le giuste attenzioni, vi accompagneranno per gli anni a venire. Di seguito troverete i nostri consigli per preservare l'integrità e la bellezza della vostra borsa MAKETTE.

Assistenza generale

MANIPOLAZIONE CON PENSIERO
Evita di riempire troppo la borsa per mantenerne la forma e la struttura.

CONSERVARE IN MODO SMART
Conservare la borsa nel suo sacchetto antipolvere originale, in posizione verticale, lontano dalla luce solare diretta e dall'umidità.

ROTARE REGOLARMENTE
Come ogni oggetto da indossare, il riposo ne prolunga la durata. Evitare l'uso quotidiano e prolungato della stessa borsa.

PROTEZIONE DELLE SUPERFICI
Tenere la borsa lontano da superfici abrasive ed evitare il contatto con materiali ruvidi che potrebbero causare graffi.

Cura della pelle

Le borse MAKETTE sono realizzate con pellami europei di prima qualità, scelti per la loro qualità tattile e le loro prestazioni durature. Le variazioni naturali, le venature e le variazioni tonali sono intrinseche al materiale e sono considerate parte del carattere della borsa.

PULIZIA DELICATA
Utilizzare un panno morbido e asciutto per rimuovere la polvere o i segni leggeri sulla superficie. Per una pulizia più profonda, utilizzare un panno leggermente umido senza sapone.

CONDIZIONARE OCCASIONALMENTE
È possibile applicare con parsimonia una crema per pelle neutra ogni 6-12 mesi. Eseguire prima un test su un'area discreta.

EVITARE L'UMIDITÀ
Se la borsa si bagna, asciugarla immediatamente con un panno morbido. Non usare mai il calore per asciugare.

Cura degli interni

FODERE
Le nostre fodere sono realizzate con tessuti e materiali scamosciati accuratamente selezionati. Evitate di trasportare penne, cosmetici o liquidi senza sacchetti protettivi.

POLVERE E PARTICOLARI
Per rimuovere i residui interni, scuotere delicatamente o utilizzare un rullo per lanugine. Evitare gli aspirapolvere.

Trasferimenti di colore e agenti esterni

ATTENZIONE AL TRASFERIMENTO
I sacchetti di colore chiaro possono assorbire i coloranti dagli indumenti più scuri. Al contrario, alcune finiture dei sacchi possono marcare gli indumenti porosi.

EVITARE I SOLVENTI
Oli, creme, profumi e soluzioni a base di alcol possono alterare la consistenza e il tono della pelle.

Hardware

FINISH MATTERS
La ferramenta è progettata su misura e può presentare finiture placcate. Evitare il contatto diretto con alcol, profumi o disinfettanti.

LUCIDARE CON CURA
Un panno morbido in microfibra può aiutare a ripristinare la lucentezza. Non utilizzare detergenti o lucidanti chimici.

IMMAGAZZINAMENTO

PRESERVAZIONE DELLA FORMA
Riempire la borsa con tessuto o tessuto morbido per mantenere la struttura.

EVITARE LA PLASTICA
Non conservare mai in sacchetti o contenitori di plastica. Scegliete sacchetti traspiranti per la polvere e conservateli nel sacchetto per la polvere MAKETTE fornito con l'acquisto. Tutti i sacchetti MAKETTE sono dotati di scatola e sacchetto per la polvere.

RIPOSO A LUNGO TERMINE
Aerare la borsa di tanto in tanto, soprattutto in climi umidi, per evitare la muffa.

RIPARAZIONI E ASSISTENZA

Vogliamo che possiate godere del vostro pezzo MAKETTE per anni. Se la vostra borsa necessita di una riparazione o di un restauro professionale, contattateci direttamente a support@makette.com con immagini e una descrizione del problema. Vi consiglieremo i passi successivi e coordineremo le soluzioni ove possibile.

Avete ancora domande?

Contattateci in qualsiasi momento all'indirizzo support@makette.com. Siamo qui per aiutarvi a prendervi cura di ciò che conta.

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