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ELIGIBILITÄT
Der Kauf von Produkten über die Website ist strikt auf Parteien beschränkt, die nach zypriotischem Recht rechtmäßig Verträge über das Internet abschließen und bilden können.
Um auf der Website Einkäufe zu tätigen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben, einschließlich Ihres wirklichen Vor- und Nachnamens, einer gültigen Mobiltelefonnummer, einer alternativen Kontakttelefonnummer, einer gültigen E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, einer gültigen Rechnungsadresse und anderer angeforderter Informationen wie angegeben. Sie versichern und garantieren, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten gültig, vollständig und korrekt sind und bestätigen, dass Sie die Person sind, auf die sich die angegebenen Rechnungsdaten beziehen.
Die Website steht nur Personen zur Verfügung, die die Teilnahmebedingungen von BRAND erfüllen, die im Besitz einer gültigen Kredit-/Debitkarte einer für BRAND akzeptablen Bank sind und die uns ermächtigt haben, ihre Kredit-/Debitkarte in Höhe des Gesamtkaufpreises für das/die von ihnen erworbene(n) Produkt(e) zu belasten. Die gekauften Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft, für kommerzielle Zwecke oder zu anderen kommerziellen Zwecken verwendet werden. BRAND behält sich das Recht vor, den Versand mehrerer Mengen eines Artikels an einen Kunden oder eine Lieferadresse zu beschränken.
Indem Sie ein Angebot zum Kauf von Produkten machen, ermächtigen Sie BRAND ausdrücklich, Kreditprüfungen durchzuführen und Ihre Kredit-/Debitkarteninformationen oder Kreditauskünfte (einschließlich aller aktualisierten Informationen) an oder von Dritten zu übermitteln oder einzuholen, um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Kredit-/Debitkarte zu validieren, eine anfängliche Kredit-/Debitkartenautorisierung zu erhalten und/oder einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren, wie wir es für notwendig erachten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zur Durchführung angemessener Überprüfungen zur Betrugsbekämpfung verwenden können und dass diese personenbezogenen Daten an eine Kreditauskunftei oder eine Betrugsbekämpfungsagentur weitergegeben werden können, die diese Daten möglicherweise aufbewahrt.
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BESTELLUNGEN FÜR DIE PRODUKTE
Die Produkte, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Sollten wir aus irgendeinem Grund nach der Bestellung eines Produkts nicht in der Lage sein, ein bestimmtes Produkt zu liefern, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren, Ihre Bestellung in Bezug auf das/die betreffende(n) Produkt(e) stornieren und Ihnen den Betrag, den Sie für das/die Produkt(e), das/die von uns nicht geliefert werden kann/können, gezahlt oder von Ihrer Kredit-/Debitkarte abgebucht haben, zurückerstatten oder Ihrem Konto wieder gutschreiben.
Alle Bestellungen sind freibleibend. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren, z. B. bei Ungenauigkeiten oder Fehlern in den Produkt- oder Preisinformationen, wenn wir keine Zahlungsermächtigung erhalten können, wenn für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten, wenn der bestellte Artikel nicht unseren Qualitätskontrollstandards entspricht und zurückgezogen wird oder wenn Sie die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Zulassungskriterien nicht erfüllen oder wenn wir ein anderes Problem feststellen.
Bei Vorbestellungen muss der Gesamtbetrag an der Kasse bezahlt werden und die Lieferung erfolgt nach dem auf der Produktseite und an der Kasse angegebenen Datum.
BRAND speichert eine Aufzeichnung Ihrer Transaktionen für mindestens sieben (7) Jahre.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung bestätigt werden. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern ist eine Bestätigung, dass wir sie erhalten haben.
Sofern nicht storniert, ist die Annahme Ihrer Bestellung mit dem Abschluss der Verpackung Ihrer Bestellung durch uns perfekt. Der Vertrag zwischen Ihnen und BRAND kommt zustande, wenn wir die Produkte an Sie versenden. Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie eine zweite E-Mail, die den Versand Ihrer Bestellung bestätigt. Der Kaufvertrag wird daher in Zypern geschlossen und die Vertragssprache ist Englisch. Weder unser externer Zahlungsabwickler noch der von uns beauftragte Kurier sind befugt, eine Bestellung im Namen von BRAND anzunehmen.
Wir können die Bearbeitung einer Transaktion aus beliebigem Grund verweigern oder den Service für eine Person jederzeit nach eigenem Ermessen verweigern. Wir sind Ihnen oder Dritten gegenüber nicht haftbar, wenn wir ein Produkt von der Website zurückziehen, unabhängig davon, ob dieses Produkt verkauft wurde oder nicht, wenn wir Materialien oder Inhalte auf der Website entfernen, prüfen oder bearbeiten, wenn wir uns weigern, eine Transaktion zu bearbeiten oder wenn wir eine Transaktion rückgängig machen oder aussetzen, nachdem die Bearbeitung begonnen hat.
Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass alle Angaben auf der Website korrekt sind, dennoch kann es vorkommen, dass wir von Zeit zu Zeit einen Fehler bei der Preisgestaltung von Produkten entdecken. Wenn wir einen Fehler in der Preisgestaltung eines Produkts in Ihrer Bestellung entdecken, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung für ein Produkt anzunehmen oder auszuführen, für das ein falscher Preis angegeben wurde, und behalten uns das Recht vor, eine solche Bestellung zu stornieren, wenn sie angenommen wurde oder sich im Versand befindet. Wenn Sie ein Produkt mit einem falschen Preis bestellen, werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht angenommen haben und/oder dass der entsprechende Teil Ihrer Bestellung storniert wurde. Wenn Sie das Produkt bzw. die Produkte bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten oder den entsprechenden Betrag auf Ihrem Konto gutschreiben, sobald wir dazu in der Lage sind. Falls Produkte während des Transports zurückgerufen werden, werden wir Ihre Rückerstattung/Gutschrift bearbeiten, sobald die Produkte an uns zurückgeschickt wurden.
Indem Sie Ihren Kauf am Ende des Bestellvorgangs bestätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, den vollen Betrag für das/die Produkt(e), wie in Ihrer Bestellung angegeben, zu akzeptieren und zu bezahlen, einschließlich der für diese Bestellung anfallenden Lieferkosten.
PREISE UND ZAHLUNGSPOLITIK
Die auf der Website angegebenen Produktpreise und Versandkosten sind in der von Ihnen gewählten Währung angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Je nach Lieferland können Einfuhrzölle anfallen. Um Zweifel auszuschließen, sind alle Bank- oder Umrechnungsgebühren von Ihnen zu tragen.
Die Versandkosten werden zum Preis der Produkte hinzugerechnet und in Ihrer Landeswährung auf dem Bestellformular während des Bestellvorgangs gesondert angegeben.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:
- Kredit-/Debitkarte: VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS
Alle Zahlungen mit Kredit-/Debitkarten unterliegen der Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Aussteller. Wenn der Aussteller der Kredit-/Debitkarte die Zahlung verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen. Wir werden Ihre Bestellung stornieren und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine alternative Zahlungsmethode zu finden.
Die Angaben auf der Kredit-/Debitkarte, die für die Zahlung verwendet wird, müssen mit den exakten ID-Informationen des Karteninhabers übereinstimmen, die der Kartenaussteller gespeichert hat. Die Zahlung wird nach Abschluss des Versands Ihrer Bestellung durch BRAND von Ihrem Konto abgebucht und verrechnet. Sie bestätigen, dass es sich bei der verwendeten Kredit-/Debitkarte um Ihre eigene handelt oder dass Sie vom Inhaber der Kredit-/Debitkarte ausdrücklich zu deren Verwendung ermächtigt wurden.
Die Daten von Kredit-/Debitkarten werden nicht gespeichert, verkauft, weitergegeben, vermietet oder an Dritte weitergegeben, außer an unseren Online-Zahlungsgateway-Dienstleister.
Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die Website sicher zu machen. Sie können sicher sein, dass Ihre Kartennummer durch SSL (Secure Socket Layer) geschützt wird. SSL ist eine Sicherheitstechnologie, die Ihre Kartendaten verschlüsselt und eine sichere Verbindung zwischen Internet-Browsern und Websites herstellt, so dass Sie private Daten online übermitteln können. Wir bemühen uns im Rahmen unserer Möglichkeiten, Ihre Bestell- und Zahlungsdaten zu schützen, können jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die Sie erleiden, wenn sich ein Dritter unbefugt Zugang zu den Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei einer Bestellung auf der Website angeben.
LIEFERUNG
Die Verfügbarkeit der Lieferung kann während des Bestellvorgangs überprüft werden. Wenn Ihr Standort an der Kasse nicht verfügbar ist, liefern wir derzeit nicht in Ihre Region.
Ein dritter Partner liefert Ihre Bestellung an die Adresse, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben.
Eventuell anfallende Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs in der von Ihnen gewählten Währung angegeben, vorbehaltlich des am Tag der Bearbeitung der Transaktion durch Ihren Kartenaussteller geltenden Wechselkurses.
Bestellungen können nicht an Postfächer oder AFO/FPO-Adressen versandt werden.
BRAND bearbeitet Ihre Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
BRAND wird Ihnen an der Kasse einen voraussichtlichen Liefertermin nennen und Sie auf dem Laufenden halten. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Zoll.
BRAND bietet kostenlosen Standardversand für alle Online-Bestellungen. Während des Bestellvorgangs erhalten Sie einen voraussichtlichen Lieferzeitrahmen.
STORNIERUNG, RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind.
ANNULLIERUNG
Bestellungen können nach der Bestellung nicht mehr storniert werden. Wenn Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten, können Sie dies nach der Lieferung tun, indem Sie unsere Rückgabebedingungen unten befolgen.
RETURN
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Meinung über ein Produkt nach der Lieferung ändern, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung über die Shopify-Plattform zurückgeben. Anweisungen zur Rückgabe finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.
Sie können das/die Produkt(e) entweder an uns zurücksenden:
- Kurier: Sie können eine kostenlose Rücksendung über den Bereich "Mein Konto" anfordern, und unser Kundendienst wird eine kostenlose Abholung durch unseren Partner-Kurierdienst veranlassen.
Zustand der zurückgegebenen Produkte:
Alle Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum Ihrer Bestellung unbenutzt und mit allen Markenanhängern, falls vorhanden, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie erhalten, zusammen mit der Originalrechnung an uns zurückgeschickt werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn die Originalverpackung geöffnet oder manipuliert wurde.
Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt sind, können nicht angenommen werden und werden möglicherweise an Sie zurückgeschickt.
Sobald wir das/die zurückgesandte(n) Produkt(e) erhalten und geprüft und die Rücksendung per E-Mail an Sie genehmigt haben, erstatten wir Ihnen den von Ihnen für das/die Produkt(e) gezahlten Preis, mit Ausnahme der anfallenden Steuern oder Einfuhrabgaben sowie der Liefer- und Rücksendekosten.
Um eine Rücksendung aus irgendeinem Grund zu veranlassen, einschließlich falscher, beschädigter oder defekter Produkte, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und übermitteln Sie eine Rücksendeanfrage über das Portal. Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage geprüft.
Bei Problemen mit dem Kundendienst, einschließlich defekter Artikel, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@makette.com.
Bitte senden Sie alle Artikel, die Sie aus einer Bestellung zurückgeben möchten, in der gleichen Sendung, damit Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeitet werden kann.
Wenn Sie mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung über die gleiche Kredit-/Debitkarte abgewickelt, die bei der Bestellung verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen bis zu zehn (10) Werktage dauern können, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen, da die Bearbeitungszeiten der einzelnen Zahlungsanbieter variieren;
Maßgeschneiderte Produkte
Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen weder erstattet noch umgetauscht werden können.
PRODUKTHAFTUNG
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INHALT
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