Zuletzt aktualisiert: August 26, 2025

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie mit MAKETTE interagieren. Unsere Website und unsere Dienstleistungen werden von der Chalico Trading Company Ltd. betrieben, die in Zypern unter der Firmennummer 79035 registriert ist und ihren eingetragenen Sitz in Floor 2ND, Building Fortuna Court, Street 284 Arch. Makarios, Lemesos 3105, Zypern. Chalico Trading Company Ltd ist der Datenverantwortliche, der für Ihre persönlichen Daten gemäß dem EU-Datenschutzgesetz (GDPR) verantwortlich ist.

Wir sammeln Informationen auf drei Arten:

- Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Name, Kontaktdaten, Versand-/Rechnungsadressen, Zahlungsbestätigungen, Kontoanmeldungen, Kundendienstnachrichten.

- Informationen, die wir automatisch sammeln: Gerätedaten, IP-Adresse, Browsing-Aktivitäten, Cookies und Zählpixel (kleine Bilder, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind, um Nutzeraktivitäten zu verfolgen).

- Informationen von Partnern: Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, Apple Pay), Logistikanbieter (z. B. DHL), Analyse-/Marketingplattformen (z. B. Google, Meta, Klaviyo).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, Kundendienst zu leisten, Ihr Konto zu verwalten, Service-Updates zu versenden, die Leistung der Website zu verbessern und - sofern Sie dies wünschen - um Ihnen Neuigkeiten und Angebote zu unterbreiten. Zu unseren Rechtsgrundlagen gehören die vertragliche Notwendigkeit, die Einhaltung von Gesetzen, das berechtigte Interesse und gegebenenfalls die Einwilligung.

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns bei der Führung unserer Geschäfte helfen, wie Shopify, Stripe, Klaviyo, Google Analytics, Meta und Logistikanbieter. Diese Anbieter sind an GDPR-konforme Datenverarbeitungsverträge gebunden. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir können sie bei Bedarf an Aufsichtsbehörden oder gesetzliche Behörden weitergeben.

Einige unserer Partner verarbeiten Daten außerhalb der EU, unter anderem in Kanada, den USA und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Wir verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCC) und prüfen die Datenschutzgesetze der Empfängerländer, um einen gleichwertigen Schutz zu gewährleisten, damit Ihre Daten geschützt sind.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig: 

• Bestell- und Zahlungsdaten bis zu 7 Jahre aus steuerlichen Gründen (gesetzliche Verpflichtung)
• Marketingpräferenzen: bis zu 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion, es sei denn, Sie ziehen Ihre Zustimmung früher zurück; und 
• Kontodaten: bis Sie die Löschung beantragen 

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, um eine erneute Identifizierung zu verhindern. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn sich die Aufbewahrungsfristen wesentlich ändern.

Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten. Unter GDPR können Sie:

• Zugang zu einer Kopie Ihrer Daten
• Korrigieren oder löschen
• Einschränkung oder Einspruch gegen die Verwendung der Daten
• Zustimmung jederzeit widerrufen
• Beantragen Sie die Übertragbarkeit Ihrer Daten

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@makette.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten, wobei bei komplexen Anfragen eine Verlängerung möglich ist. Zum Schutz Ihrer Daten können wir Ihre Identität überprüfen. Bei übermäßigen oder unbegründeten Anfragen kann eine angemessene Gebühr erhoben werden. Wenn Sie unzufrieden sind, können Sie sich beim Amt des Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten in Zypern beschweren: P.O. Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus; Email: commissioner@dataprotection.gov.cy; Website: www.dataprotection.gov.cy. Wir empfehlen Ihnen, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen, um Ihre Bedenken auszuräumen.

Wir verwenden Cookies, um den reibungslosen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wesentliche Cookies sind immer aktiv; nicht wesentliche Cookies (z. B. Analyse, Marketing) erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung über unser Cookie-Banner und sind standardmäßig deaktiviert. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über das Banner oder Ihre Browsereinstellungen widerrufen.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verwenden eine Altersüberprüfung bei der Kontoerstellung, um die Erfassung von Daten von Kindern zu verhindern. Sollten wir versehentlich solche Daten sammeln, werden wir sie innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung löschen. Für Marketing an Nutzer unter 16 Jahren wird gegebenenfalls die Zustimmung der Eltern eingeholt. Kontaktieren Sie uns unter info@makette.com, wenn Sie glauben, dass wir Daten von Kindern gesammelt haben. 

Wir nehmen die Sicherheit ernst und verwenden Verschlüsselung, sichere Server und strenge Zugangskontrollen, um Ihre Daten zu schützen. Im Falle einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir den Datenschutzbeauftragten von Cyrus innerhalb von 72 Stunden und informieren die betroffenen Nutzer umgehend, wenn die Verletzung ein hohes Risiko für ihre Rechte darstellt. Melden Sie mutmaßliche Verstöße an dpo@makette.com. Kein System ist zu 100 % sicher. Bitte schützen Sie daher Ihre Kontodaten und melden Sie uns umgehend alle Bedenken.

Wir verwenden Analyse- und Marketing-Tools (z. B. Klaviyo, Meta) für das Profiling, um personalisierte Angebote auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder Ihres berechtigten Interesses bereitzustellen. Das Profiling umfasst die Analyse der Browsing-Aktivitäten und -Vorlieben, um Inhalte anzupassen. Sie können der Profilerstellung widersprechen oder einen menschlichen Eingriff anfordern, indem Sie eine E-Mail an dpo@makette.com senden. 

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken oder rechtlichen Verpflichtungen ändern. Aktualisierungen werden hier mit einem neuen Datum angezeigt. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über Website-Benachrichtigungen bekannt gegeben. 

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:

info@makette.com

Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, erkennen Sie diese Datenschutzrichtlinie an und stimmen unseren Datenpraktiken zu, soweit diese anwendbar sind.